Prof. Dr. Klein hat an der Universität zu Köln studiert und promoviert. Seit Oktober 2018 ist sie Professorin für Marketing und Konsumentenverhalten an der Universität Bremen. Zusammen mit zwei Kollegen leitet sie hier das markstones Institute of Marketing, Branding & Technology und ist Teil der Graduiertengruppe Diginomics. Ihre Forschungsschwerpunkte drehen sich um Markenmanagement (Brand Purpose, Influencer Marketing), Digitalisierungsthemen (Chatbots, Gamification, Serious Games) und sensorisches Marketing. Prof. Klein berät Unternehmen zu Markenfragen und ist Mitglied der wissenschaftlichen Gesellschaft.
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